Plus qu’un service, la disponibilité immédiate de nos produits est un engagement fort de nos équipes. Nous mettons un point d’honneur sur la gestion rigoureuse de nos 6000 m² de stockage parce que nous avons à cœur de pouvoir répondre instantanément à vos demandes.

Chaque jour, nous veillons aux approvisionnements de notre stock et nous nous engageons à vous fournir vos produits le jour-même à l’agence et dès le lendemain en livraison chez vous ou sur vos chantiers.

Pour toutes vos commandes passées avant 15h, nous nous engageons à vous livrer le lendemain à l’adresse de votre choix. Ce service, optimisé depuis de nombreuses années, repose sur la qualité de notre stock et la réactivité de nos équipes à préparer vos commandes.

Nos chauffeurs expérimentés assurent le suivi de votre commande du chargement au déchargement de vos produits sur site, en toute sécurité.

Adaptée aux imprévus des chantiers, notre reprise marchandise est simple et facilite considérablement vos démarches. Vous avez commandé trop de pièces ? Vous souhaitez nous ramener un produit ? Ne vous inquiétez pas, nous les reprenons et nous vous proposons un avoir immédiatement.

La reprise marchandise concerne l’ensemble de nos produits catalogue, dans un délai de 3 mois après l’achat. Nous garantissons 0% de décote pour les produits rendus en l’état*.
*Si produits sales ou repris sur chantier, 30% de décote.

Installé dans notre agence, en prise directe avec nos équipes, l’atelier nous permet de vous proposer des solutions parfaitement adaptées à vos demandes ou problématiques terrain : fabrication sur-mesure, modification de pièces, pré-montage, etc.

L’atelier est un service historique de SEVEGRAND qui est aujourd’hui un incontournable de notre offre client. La maîtrise de la plasturgie est un atout que nous mettons à votre disposition pour gérer vos imprévus sur les chantiers.

Une centaine de références sont déjà disponibles, retrouvez nos pièces dans notre catalogue : coudes, culottes PVC, embranchements, réductions excentrées ou plates, selles de branchement, etc. Et pour toute demande spécifique, contactez-nous, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Pour répondre au mieux à vos attentes, nos commerciaux marchent par deux. C’est un binôme composé d’un commercial sédentaire et d’un itinérant qui vous suivent au quotidien.

Vous avez besoin d’un conseil pour un chantier ? Vous souhaitez nous consulter pour un projet ? Nos experts sont à votre service pour vous aider à choisir les produits les plus adaptés et vous accompagnent au quotidien.

Simplifiez vos échanges avec votre commercial et optez pour le SMS ! Pour vous faire gagner du temps nous avons choisi de développer un nouveau canal de communication.

Pour vos demandes de renseignement, vos suivis de commande ou toute autre information, écrivez-nous au 06 44 64 52 41.